Bornholms Passagerforening udsendte den 8. april 2015 følgende mail til medlemmerne:
Det er næsten 1 uge siden, at terminal 1 i Københavns Lufthavne, Kastrup, blev nedlagt. Vi ønsker at følge op på, om det har skabt problemer for vores medlemmer – og beder dig derfor, hvis du har rejst til/fra Kastrup siden ændringen, bruge et par minutter på at besvare nogle ganske få spørgsmål (ved returnering af denne mail):
1) Har du siden ændringen været et smut forbi lufthavnens Security Check-in og evt. også har haft indskrevet bagage med, vil vi meget gerne høre lidt generelt om dine oplevelser ?
2) Hvor lang har ventetiden været de forskellige steder ?
3) Har du fået forlænget rejsetid i forhold til tidligere via Terminal 1 ?
4) Har du haft glæde af vores lille video (ligger på forsiden af vores hjemmeside www.bornpass.dk), der guider dig rundt i lufthavnen, når du skal rejse, og når du ankommer ?
På forhånd tak for svarene.
De venligste hilsner
Bjørn Carlsen
—————
Der kom tæt på 100 besvarelser, hvoraf dog kun ca. halvdelen indeholdt informationer, som kunne bidrage til noget nyt i beskrivelsen af svarene.
Læs her om resultatet af undersøgelsen: Opsummering af besvarelserne